【标准原文】

9.2.2 组织应：

a）依据有关过程的重要性、对组织产生影响的变化和以往的审核结果，策划、制定、实施和保持审核方案，审核方案包括频次、方法、职责、策划要求和报告；

b）规定每次审核的审核准则和范围；

c）选择审核员并实施审核，以确保审核过程客观公正；

d）确保将审核结果报告给相关管理者；

e）及时采取适当的纠正和纠正措施；

f）保留成文信息，作为实施审核方案以及审核结果的证据。

组织应确保内部审核员具有相应的能力。

注：相关指南参见GB/T 19011。

【理解要点】

（1）组织应建立、实施和保持审核方案。

① 组织在策划、制定、实施和保持审核方案时，应关注过程的重要性、对组织产生影响的变化、以往的审核结果等方面。

② 审核方案应包括审核的频次、方法、职责、策划要求和报告。

（2）组织应规定每次审核的准则和范围。

（3）在审核员的选择上，要考虑以下两方面：一是审核员应具备本标准7.2条规定的能力要求，包括与具体审核任务相适应的能力；二是应确保审核过程的客观性和公正性。

（4）审核结果应当及时向组织的相关管理者报告，以作为相关管理者作出改进决策的依据。

（5）针对审核中发现的问题（不符合项、观察项或其他问题），组织应及时采取适当的纠正和纠正措施。

（6）审核要保留作为实施审核方案以及审核结果的证据的成文信息。

【实施要点】

（1）策划、制定审核方案，内容应包括审核频次、方法、职责、策划要求和报告。

（2）确定审核准则和范围。

（3）依据确保审核客观公正的原则，选择审核员并实施审核。

（4）形成审核结论，并向相关管理者将报告。

（5）对审核发现的问题，采取适当的纠正和纠正措施并验证。

（6）保留实施审核方案以及审核结果成文信息。

（7）内部审核员应具有相应的能力，如培训、考试、实施审核和继续教育等。

【主要审核证据】

（1）审核方案。

（2）审核实施和审核结果的证据。

（3）对不符合采取纠正和纠正措施及验证结果的证据。

（4）内部审核员能力的证据。

东莞市纵横世纪企业管理咨询  编写