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东莞 IATF16949&ISO19001认证_6.2 质量目标及其实现的策划-6.2.2_石龙 IATF16949&ISO19001,石排 IATF16949&ISO19001

时间:2021-09-16      作者:未知     查看:


第一标准: 6.2.2策划如何实现质量目标时,组织应确定
          a)要做什么;
          b)需要什么资源;
          c)由谁负责;
          d)何时完成;
          e)如何评估结果。
第二指南:6.2.2本条旨在策划实现组织质量目标的措施。
         针对ISO19001,6.2.2的a)至e),组织应:
         a)确定为实现质量目标需要采取的措施﹔
         b)确保可获得足够的资源(见ISO900,第7章)﹔
         c)确定由谁对实现特定质量目标负责(可以是团队或部门);
         d)确定何时完成措施﹔
         e)确定如何评价结果。

         对特定质量目标实现结果的评价(见ISO9001,9.1.3)可作为管理评审、绩效评价的一部分,

         或通过诸如具有明确完成日期的项目管 理、关键绩效指标、持续评审或反馈会议等其他方式进行评价。

第三操作:这个条款有几层意思:
        1.目标不是拍脑袋出来的,改进不会凭空出现,必须采取措施,目标才能实现;
        2.制定目标时必须有SMART原则;
        3.想改进组织必须承诺资源;
        4.目标的实现必须采取团队作战,而不是个人;
        5.需要定期评审。

第四:审核

        目标在IATF16949审核过程中,还没有碰到审核员提出每个绩效目标的实现,必须采取措施。但在几年前的审核员有提出建议,            目标的提高不能凭空提高,需要采取措施。如果系统不改变,输出的绩效不会改变。

第五:实例


  • 序号
    质量目标
    年度目标
    具体措施步骤
    预计完成时间
    需要资源
    责任部门
    完成情况评估





































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