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- 首页 > 认证咨询 > GJB9001:2017 > GJB9001:2017 8.1的“运行策划”与第4章及第6章的“策划”关系理解
- GJB9001:2017 8.1的“运行策划”与第4章及第6章的“策划”关系理解
前言:军方的装备质量管理包括装备全寿命周期各阶段的质量管理活动,如需求论证、方案设计、工程研制、设计定型、生产定型一直到装备延寿、退役和报废。建立质量管理体系的组织应结合自身产品和服务与上述过程的关联性,策划、实施适合自身管理需要的质量管理过程。
8.1的“运行策划”与第4章及第6章的“策划”是有区别的,前两章“策划”是对质量管理体系及过程进行的全方位策划,包括体系范围内的所有过程,是“面”的策划;“运行策划”是对前两章中策划结果中的过程进行策划,是点与线”的策划。如果说前两章策划中明确公司的体系含有10个主过程,那么第8.1的“运行策划”就是对10个过程分别进行的更具体、更详细、更有针对性的策划,“策划”好比是程序文件,而“过程策划”就是操作性更强的“作业文件”了,由此可见,“运行策划”系统协调、综合权衡、多方案决策的过程,所有与被策划产品和服务有关的部门都应参与其中。运行的策划是以满足产品和服务要求为目的,一并策划如何应对可能产生的风险与机遇。
运行策划是一项活动,是确定产品和服务要求,规定实现这些要求所需的过程、方法、途径和必备资源,以及如何验证产品和服务是否符合要求所需的方法和记录等的活动。对于设计和开发的产品和服务,运行策划应与设计和开发策划同步进行。
策划运行过程时,还应确定:
(1) 依据顾客或系统设计单位以及组织的需求,规划通用化、系列化和组合化及接口、互换性要求,编制产品标准化大纲等标准化要求;从元器件和器材的选用到产品的组成部分的乃至保障设施的设计等,严格控制非标元器件和技术的使用。
(2) 按照GJB2786的要求,实施软件工程化管理。计算机软件工程化管理就是采用工程管理的方法,建立计算机软件产品实现过程以确保其过程受控,并按计划实现预期结果。软件开发过程管理应包括需求分析、设计、编码、测试、文档编制和配置管理等过程。如编制软件质量工作计划、软件设计和开发计划、软件配置管理计划等。
(3) 按照GJB450、GJB368、GJB3872、GJB2547、GJB900、GJB4239以及GJB1909等标准的要求,开展通用质量特性分析,依据策划的结果编制通用质量特性工作计划。
(4) 依据GJB3206标准和顾客要求,编制技术状态管理计划,分级分阶段确定技术状态项及技术状态基线,作为后续后续技术状态管理的依据。对于未被确定为技术状态的产品,可以不编制技术状态管理计划,但仍需按照设计更改和工程更改要求进行控制,按照要求实施技术状态管理,
(5)本标准体现了全过程风险管理的理念,组织应按照GJB5852的要求,对前序过程确定的风险及其应对措施,以及产品和服务要求的评审和外部供方的评价等确定的风险和机遇,进行技术、质量、进度、经费等风险分析和评估,制定并实施风险管理计划。
(6)在运行过程中,需要收集、分析的质量数据和信息,利用数据和信息评价产品和服务的符合性、过程的有效性,确保产品和服务满足客户要求。
注:质量计划应根据产品和服务的性质、负责程度以及行业特点编制。硬件产品可参照GJB1406《产品质量保证大纲要求》,软件产品参照GJB439《军用软件质量保证规范》,电子元器件、组件可参照GJB546《电子元器件质量保证大纲》标准要求等编制。