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成功取得Nadcap认证的建议
由于Nadcap认证关注的都是航空零部件制造过程中最关键并且是高风险的环节,因此Nadcap审核要求极为细致和严苛,获得Nadcap认证也并非易事。在国内每年的Nadcap审核中都会出现由于供应商准备不充分而导致审核不通过的情况。最常见的审核不符合项包括:工件审核中发现不符合客户
要求的问题,缺少必要的文件和客观证据,需要获 得批准的过程没有得到批准,没有按照要求清洗零 件,定期测试频率不符合要求等等。要想顺利获得Nadcap认证,至少应做到以下几点。
1 利用Nadcap检查单进行全面内审 审核开始前尽早下载Nadcap审核检查单,并
进行全面完整的自我审核。在自我审核时应在检查 单的每个问题旁写下体系文件中什么地方对此进行 了规定,以及能够证明符合性的客观证据在什么地方。如果不能提供客观证据,那么相应问题就应回 答“否”,并在审核员到来之前予以纠正。另外, 对于复审,在审核前还应对以往审核中出现过的所 有不符合项进行评审,确保当时采取的整改措施仍然切实有效。
2 在公司内部尽可能多的进行工件审核 工件审核是Nadcap审核过程中最容易发现不符
合项的地方。只有在审核前进行尽可能多的工件审 核,才可能发现实际生产过程中存在的各种问题;此外,这还有助于操作人员适应审核的环境,避免审核时因过度紧张出现操作失误的问题。
3借助纵横世纪咨询师的帮助
纵横世纪咨询师都是在相应专业领域有着丰富经验的技术专家,本身也都是航空咨询师15年以上背景。他们与工作组中的主承包商代表紧密工作,非常熟悉工作组对检查单要求的解读和对整改措施的期望。在审核前后利用工程师的专长,请他们澄清或解释一些难于理解的问题,能够帮助供应商避免很多不必要的弯路。
4确保全公司范围内文件的符合性
Nadcap审核员会对符合性进行全面的审核。如 果出现检查单要求和客户要求不一致的情况,供应 商应尽早与工作组或PRI工程师联系,予以澄清。确保符合全部要求是供应商的责任。
45 了解并掌握有效的问题根源分析方法 了解并掌握有效的问题根源分析方法,并制定持续有效的整改措施。采取有效的问题根源纠正 措施(RCCA)是成功获得Nadcap认证的一个关键 因素。建议采用5Why等方法进行深入的问题根源 分析。在寻找根本原因时,至少应从两个方面进行 分析:为什么问题会发生?为什么没有发现这个问 题?此外,还应按照规定的格式来回复审核不符合 项,具体包括以下6个方面:控制措施;造成不符合项的根本原因;根本原因及间接原因造成的影 响;防止问题重现的预防措施;客观证据;整改措 施生效期。
目前,Nadcap所有专业的审核,初审平均关闭天数是51天,复审为39天。这一统计数据较往年有了显著的改善,背后最关键的因素之一就是供应商对RCCA有了更加深入的理解,因而能够更快关闭不符合项。