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2019年年度总结&2020年经营预算与计划-如何开展(二)[AS9120B-017]

时间:2019-12-10      作者:未知     查看:

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上文已经介绍高效年度经营计划的步骤,本文接着介绍高效年度经营计划的“六步三招”的三招。

第一招:召开年度经营计划研讨会,充分研讨,而非闭门写报告

   笔者多年的咨询发现,不少企业将年度经营计划变成了一个总结报告撰写提交的过程:即由经营管理部门(如总裁办等)发个通知,要求各个部门提交一份年度总结计划报告,然后经营管理部门汇总各部门总结计划报告,形成公司年度总结计划报告,报公司总经理审批。这样做的结果,年度经营计划就变成了由公司及各部门几个文笔较好的文员撰写的报告,没人关心和重视,完全没有发挥年度经营计划本应有的价值。

        纵横世纪叶星老师建议,企业至少要腾出三天时间,组织中高层封闭式三天,对公司年度经营计划进行充分的研讨。研讨会的召开需要注意以下几个方面:

1、公司一把手及一级部门负责人必须参加会议;

2、会议地点尽量远离公司,避免参会人员会议途中回公司处理紧急事情,而不能专心投入研讨会;

3、提前沟通确定关键研讨议题并发给参会人员,让参会人员做好准备,同时每个研讨议题需指定一个负责人组织研讨,并输出最终的研讨结果;

4、年度经营计划组织部门提前准备好必要的信息,如行业发展趋势、本年度经营达成情况信息、公司战略报告等,作为研讨前的信息输入;

5、邀请第三方参与公司年度经营计划的研讨,这个第三方可以是行业内的专业人士,可以是专业的咨询顾问等,从第三方给出参考意见。

第二招:借助专业的方法工具

对于年度经营计划方法与工具,笔者认为较为成熟的方法论为美国学者卡普兰提供的战略地图与平衡积分卡。

平衡计分卡(Balanced Scorecard,简称 BCS),1992年由美国哈佛商学院卡普兰和诺顿创立,在年度经营计划中有着很好的实用性,并在全球获得了广泛应用。利用平衡计分卡工具,可以帮助企业从财务、客户、内部运营、学习与成长四个层面制定相应的目标、衡量指标及目标值、行动措施。

战略地图,是卡普兰和诺顿在平衡计分卡基础上,创立的一个战略描述工具,通过战略地图工具,从财务、客户、内部运营、学习成长四个层面,呈现年度经营计划的经营策略、目标、行动举措之间的因果关系,确保年度经营策略、目标及行动举措之间的协调一致。

对于年度经营计划能力薄弱的公司,建议聘请第三方咨询公司或专家参与,提供专业的年度经营计划工具、模板并给予辅导。

第三招:要求一级部门制定部门年度工作计划,将公司关键行动措施变成可实施的行动方案。

公司的经营策略及行动措施,只有转化为各个对口责任部门的行动方案,才能具备可执行性,因此,在确定完公司级的年度关键行动措施后,必须组织一级责任部门开展部门年度工作计划,部门年度工作计划可以分为以下6个步骤:

1、部门定位与价值:是公司赋予部门的工作职责以及支撑公司发展需发挥的部门工作价值。

2、部门工作总结:是对部门上年度工作执行情况的总结,以客观正确认识部门的不足,认识不足是为了找到关键改进点。

3、部门工作目标:来自公司经营目标的分解及公司级关键行动措施的要求,能支撑公司经营目标的实现,如公司经营目标中确定了提升净利润并确定了提升毛利率X%的行动举措,则营销部门可能需要有相应的产品售价提升目标、或者供应链部门要有相应的采购降本、制造降本目标作为支撑。

4、部门工作策略:是指实现部门工作目标的具体工作思路,比如提升产品售价,策略可能包括直接提高现有产品价格、或者优化产品销售结构提高高端产品销售占比、或者推出新的高端产品拉高平均售价等;又如降低采购成本的目标,工作策略可能包括直接采购降价、加大集中采购获得规模采购降本或者实行材料替代等。

5、衡量指标及目标值:是对每个工作策略是否得到落地执行的量化,比如直接采购降价,则其衡量指标可以是直接采购降本金额,目标值是一个具体的金额数值,比如5000万。

6、关键行动方案是对工作策略的进一步细化,关键行动方案需明确到行动目的、行动内容、具体行动计划及资源需求等,而不是简单的一句话;比如直接采购降价策略,需制定相应的行动方案,包括主要降价物料的选择、供应商采购价格的重新谈判、降价是否最终体现在财务效益中的跟进等一系列工作的安排与完成时间计划等。

7、纵横世纪提醒您,最后一步当然是《签定2020年目标完成责任状》与《2020年年度目标的承诺》;

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